Дмитрий Ермаков — B2B Marketing & Growth
Работаю с маркетингом и продуктом в B2B: исследую рынок и клиентов, формирую позиционирование, развиваю digital-каналы и связываю привлечение, CRM, продажи и аналитику в единую воронку.
Опыт — от исследования и проверки гипотез до запуска изменений и оценки их влияния на бизнес-показатели.
15+
лет опыта в B2B-маркетинге
10+
отраслей — от промышленности до IT
5
команд создано
Собирал маркетинг-функции с нуля, внедрял KPI и связку marketing-sales-product
С какими задачами я работаю
Если обобщить, то я разбираюсь, что мешает бизнесу расти: от продукта и привлечения клиентов до продаж и аналитики. Нахожу причины и определяю, что нужно изменить в первую очередь.
Продажи перестали расти
Что делаю
- 01Анализирую динамику продаж и воронку
- 02Разбираю рынок, сегменты и структуру спроса
- 03Проверяю продукт, предложение и каналы привлечения
- 04Нахожу основные точки потерь и формирую гипотезы
- 05Запускаю приоритетные изменения и оцениваю их по бизнес-метрикам
Результат
Рост продаж
Продукт продается хуже, чем ожидалось
Что делаю
- 01Исследую клиентов, их задачи, критерии выбора и барьеры
- 02Сегментирую рынок и уточняю ICP
- 03Проверяю продуктовые гипотезы и соответствие продукта спросу
- 04Уточняю позиционирование и ценностное предложение
- 05Тестирую предложение на рынке и корректирую продуктовые и маркетинговые решения
Результат
Рост спроса и конверсии
Привлечение клиентов становится слишком дорогим
Что делаю
- 01Анализирую экономику каналов и стоимость привлечения
- 02Сравниваю сегменты, аудитории, предложения и источники спроса
- 03Нахожу этапы, на которых растут затраты или теряется конверсия
- 04Перераспределяю ресурсы и тестирую новые гипотезы привлечения
- 05Оцениваю каналы по стоимости и качеству полученного результата
Результат
Снижение стоимости привлечения
Лиды не превращаются в продажи
Что делаю
- 01Связываю маркетинговую и коммерческую воронки
- 02Анализирую качество лидов и конверсию между этапами
- 03Проверяю сегментацию, оффер и критерии квалификации
- 04Нахожу точки потерь между маркетингом и продажами
- 05Проверяю изменения по конверсии и качеству продаж
Результат
Рост конверсии из лида в продажу и снижение потерь в воронке
Клиенты слишком долго принимают решение
Что делаю
- 01Анализирую путь клиента от появления потребности до сделки
- 02Определяю группы принятия решения о покупках и критерии выбора
- 03Нахожу барьеры на каждом этапе
- 04Выстраиваю коммуникации, аргументацию и контент под процесс принятия решения
- 05Оцениваю изменения по скорости прохождения воронки и конверсии между этапами
Результат
Сокращение цикла сделки
Непонятно, что в маркетинге действительно работает
Что делаю
- 01Провожу аудит данных, метрик и текущей аналитики
- 02Связываю источники привлечения, сайт, CRM и данные о продажах
- 03Формирую единую систему показателей по всей воронке
- 04Настраиваю отчетность и дашборды для принятия решения на основе данных
- 05Сравниваю каналы и гипотезы по их вкладу в коммерческий результат
Результат
Рост ROMI
С какими индустриями и компаниями я работал
Более 15 лет работаю с маркетингом, продуктом и развитием бизнеса — от производства и B2B-услуг до digital-продуктов и крупных проектов.
—
Моя роль
Задачи